החלפות והחזרות

החלפות והחזרות 2017-06-27T08:42:17+00:00

מדיניות החזרות

מכיוון שחלק גדול ממוצרינו הם מוצרי מזון, אין אנו מקבלים החזרות והחלפות (עפ"י תקנות הגנת הצרכן ביטול עסקה התשע"א – 2011).
אולם, במקרה של מוצר פגום, אנו פנו אלינו ונטפל בכם מידית, ובכלל, אנו מעוניינים להעניק את השירות הטוב ביותר, לכן נשמח לשמוע במידה וישנה בעיה ספציפית עם החזרה או החלפה.
לשאר המוצרים המשלימים ואלו שאינם בקטגוריות המזון אנו מזמינים אתכם לשלוח את המוצרים חזרה באריזתם המקורית בצירוף חשבונית, פרטי קשר ולקבל החזר מלא.

אפשרויות החזרה:

1. החזרה פיזית (מומלץ) אל הסטודיו שלנו, המנוף 3, רחובות.
2. שליחה בדואר לכתובת: המנוף 3 רחובות מיקוד – 7638603

שימו לב:
* דמי המשלוח יחולו על חשבון המחזיר.
* אנא הקפידו על אריזת המשלוח בצורה בטוחה, אין אנו אחראים על נזקים במשלוח אלינו.